För att vissa funktioner i Mitt Kontor ska fungera som de ska behöver du tillåta popup-fönster i din webbläsare.
Om popup-fönster är blockerade kan dokument eller vyer annars inte öppnas.
Google Chrome
Som standard blockerar Chrome popup-fönster automatiskt. När ett popup-fönster blockeras visas en ikon uppe till höger i adressfältet.
Så här gör du för att tillåta popup-fönster:
- Öppna Chrome på datorn.
- Gå till den sida där popup-fönstret blockerats.
- Klicka på ikonen för blockerade popup-fönster i adressfältet.
- Klicka på länken till popup-fönstret som du vill öppna.
- Om du vill tillåta popup-fönster permanent från webbplatsen:
- Välj ”Tillåt alltid popup-fönster från [webbplats]”
- Klicka sedan på Klar.
Apple Safari
- Öppna Safari-menyn och välj Inställningar.
- Gå till fliken Säkerhet.
- Avmarkera alternativet Blockera popup-fönster under rubriken Webbinnehåll.
Microsoft Edge
- Öppna Microsoft Edge på datorn.
- Klicka på Mer (de tre prickarna uppe till höger) och välj Inställningar.
- I menyn till vänster, välj Kakor och webbplatsbehörigheter.
- Scrolla ned till avsnittet Popup-fönster och omdirigeringar.
- Stäng av reglaget för Blockerad – eller klicka på Lägg till under Tillåt och skriv in den webbplats du vill tillåta (t.ex. journal.prorenata.se).
- Stäng inställningsfönstret – ändringen sparas automatiskt.